通常情况下，我们将情商分成四种不同的水平：较低情商、一般情商、较高情商和高情商。

不同水平层次的情商具体特点如下：

较低情商的主要特点为没有自信，严重依赖他人说话和做事，不考虑别人的感受，经常大发脾气，处理人际关系能力差，喜欢为失败找借口以及对生活感到悲观绝望的。
情商一般的人，则容易受他人影响，有自己的目标，但不明确。比起较低情商者，更善于控制自我和原谅他人，能应付较轻的焦虑情绪，把自尊建立在他人认同的基础上，人际关系一般。
较高情商的特点则是自信而不自满，乐观幽默，能站在别人的角度想问题，有较好的人际关系，承受能力较强，能应对大多数的问题。
比起较高情商者，高情商的人对自己有更全面的认识，会尊重所有人的人权和人格尊严，不将自己的价值观强加于他人，人际关系良好，和朋友和同事都能友好相处，并且他们会认真对待每一件事情，善于处理遇到的各种问题。